علی محمدی با اشاره به بررسی عملکرد درگاه ملی مجوزها در پنج ماه نخست سال ۱۴۰۵ اظهار کرد: از ابتدای فروردین تا اول شهریورماه، ۱۲۳ شکایت در خصوص فرآیند صدور مجوزها در استان ثبت شده که بررسی محتوای این شکایات، تمرکز بخش عمده نارضایتیها در چند گلوگاه مشخص را نشان میدهد.
وی افزود: ۳۹ مورد از شکایات مربوط به رد غیرموجه درخواستها، ۳۷ مورد مربوط به عدم صدور مجوز در مهلت مقرر و ۲۷ مورد نیز مربوط به ابطال مجوز توسط درگاههای تخصصی پس از صدور خودکار مجوز در درگاه ملی بوده است.
محمدی با بیان اینکه این سه محور در مجموع ۱۰۳ مورد، معادل حدود ۸۴ درصد کل شکایات را شامل میشود، تصریح کرد: این تمرکز، ضرورت شناسایی و رفع ریشهای مشکلات در فرآیند صدور مجوزها را نشان میدهد و باید به جای تمرکز صرف بر تعداد شکایات، نوع و منشأ بروز نارضایتیها مورد توجه قرار گیرد. …
