نگارندگان این نامه که نسخهای از آن هم به ایسنا ارسال شده، نسبت به «بلاتکلیفی و تأخیر ساترا در فرآیند تنظیمگری و صدور مجوز تولید و پخش» هشدار دادند و خواستار برگزاری جلسهای فوری با نمایندگان صنوف برای تعیین مهلتهای روشن، پاسخ مکتوب، سازوکار اعتراض و حل اختلاف پیش از ارجاع قضایی شدند.
نگارندگان این نامه به رئیسجمهور در ادامه اینگونه اظهار کردند که «نبود ضوابط مشخص و مقبول باعث شده بسیاری از درخواستهای مجوز تولید و بهویژه پخش، یا بینتیجه بمانند یا با تأخیر، تعلل و ابهام همراه شوند.»
این فعالان تأکید کردهاند، «اختیار قانونی ساترا برای موافقت یا مخالفت با درخواستها، نباید به بیتصمیمی، تعلیق درخواستها و عدم پاسخگویی روشن در بازه زمانی معقول تبدیل شود.»
به نقل از انجمن صنفی شرکتهای نمایش ویدیویی برخط، متن این نامه که به امضای علی سرتیپی مدیر پلتفرم فیلمنت، محمدجواد شکوری مقدم مدیر پلتفرم فیلیمو، محمدحسین میرطاووسی مدیر پلتفرم نماوا، سعید رسولاف مدیر پلتفرم چارخونه و محمد صراف اعضای هیئت مدیره انجمن رسیده، به این شرح است:
«محضر شریف ریاست محترم جمهوری اسلامی ایران …
