این بخش بهصورت خودکار گردآوری شده است. برای مطالعه کامل خبر، به منبع اصلی مراجعه کنید.
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر ، حفظ مشتریان قدیمی برای بسیاری از کسبوکارها به اندازه جذب مشتری جدید اهمیت دارد. مشتری زمانی که تجربه خوبی از خرید یا دریافت خدمات داشته باشد، احتمال بیشتری دارد دوباره به همان مجموعه مراجعه کند. با این حال، برای ایجاد ارتباطی ماندگار با مشتری، تنها ارائه محصول یا خدمات باکیفیت کافی نیست و میتوان از ابزارهایی برای تقویت این ارتباط استفاده کرد.
کارت وفاداری مشتری یکی از همین ابزارهاست که میتواند برای شناسایی اعضای باشگاه، ثبت امتیاز خرید یا ارائه مزایای ویژه مورد استفاده قرار بگیرد. اما برای اینکه این کارت ظاهر حرفهای و کاربرد مناسبی داشته باشد، باید هنگام طراحی به جزئیاتی مانند اطلاعات درجشده، رنگ، فونت، جنس کارت و روش صدور توجه کنیم. کارت وفاداری مشتری چیست و چه کاربردی دارد؟ …
