خبرگزاری مهر، گروه دین، حوزه و اندیشه، سینا سفالگر: وقتی از ضعف کیفیت برخی تولیدات داخلی سخن میگوییم، نخستین واکنش ممکن است متوجه کارگر، مهندس یا مدیر کارخانه باشد. اما مساله عمیقتر از اینها است. کیفیت محصول، حاصل مجموعهای از انگیزهها، آموزشها، استانداردها، نظام مدیریتی، رقابت، دستمزد، امنیت شغلی و حتی نوع نگاه جامعه به "کارِ خوب" است. اگر در یک محیط اقتصادی، تحویل سریع پروژه مهمتر از دوام آن باشد، اگر مشتری امکان انتخاب محدودی داشته باشد، اگر تولیدکننده بابت کیفیت پایین، هزینه قابلتوجهی نپردازد و اگر نیروی متخصص احساس کند مهارت و دقت او تفاوت چندانی در درآمد و جایگاهش ایجاد نمیکند، بهتدریج کیفیت از یک ارزش حرفهای به یک شعار تبدیل میشود.
این مساله در شرایط اقتصادی کنونی کشورمان اهمیت بیشتری پیدا می کند. در سالی که تقویت تولید و افزایش تابآوری اقتصادی همچنان در مرکز توجه سیاستگذاری قرار دارد، صرف افزایش حجم تولید کافی نیست. گزارشها و تحلیلهای اقتصادی نیز بر ضرورت حرکت به سمت تولیدِ رقابتپذیر، افزایش بهرهوری و تقویت بنگاههای مولد تاکید دارند. …
