به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین تصمیمهای مهم زندگی همیشه فقط بر پایه منطق گرفته نمیشوند. گاهی یک گفتوگوی ساده، انتقاد، اختلاف خانوادگی یا حتی یک پیام کوتاه میتواند احساساتی مانند خشم، ترس، اضطراب یا ناامیدی را فعال کند و بر رفتار ما اثر بگذارد.
در چنین موقعیتهایی، توانایی شناخت و مدیریت هیجانها اهمیت زیادی پیدا میکند. این توانایی با مفهوم «هوش هیجانی» یا Emotional Intelligence شناخته میشود؛ مهارتی که میتواند در زندگی شخصی، روابط اجتماعی، تحصیل و محیط کار نقش مهمی داشته باشد. هوش هیجانی چیست؟
هوش هیجانی در سادهترین تعریف، توانایی شناخت، درک و مدیریت احساسات خود و درک هیجانهای دیگران است.
فردی که هوش هیجانی بالاتری دارد، لزوماً کمتر عصبانی، غمگین یا مضطرب نمیشود. تفاوت اصلی این است که او معمولاً بهتر میتواند احساسات خود را تشخیص دهد و پیش از واکنش عجولانه، رفتار مناسبتری انتخاب کند. …
