آشنایی با معماری نقش‌های منابع انسانی و پنج سطح کلیدی آن در سازمان

عصر ایران؛ سید محمدحسینی* - هرچه سازمان بزرگ‌تر و پیچیده‌تر می‌شود، منابع انسانی نیز از یک واحد اجرایی ساده به یک سیستم تخصصی و چندلایه تبدیل می‌شود. اما این سؤال همچنان برای بسیاری از مدیران و حتی فعالان منابع انسانی وجود دارد: تفاوت HR Manager با HRBP چیست؟ People Analytics در کجای ساختار HR قرار می‌گیرد؟ یک HR Generalist تا چه اندازه با یک Specialist تفاوت دارد؟ و مسیر رشد حرفه‌ای در منابع انسانی از کجا به کجا می‌رسد؟

پاسخ ساده نیست؛ چون منابع انسانی در سازمان‌های مختلف، ساختار یکسانی ندارد. با این حال، می‌توان برای درک بهتر نقش‌ها، یک چارچوب پنج‌سطحی در نظر گرفت که از عملیات و اجرای فرآیندها آغاز می‌شود و تا رهبری و جهت‌دهی کلان سرمایه انسانی ادامه پیدا می‌کند.

تصویر زیر، همین چارچوب را به‌صورت خلاصه نشان می‌دهد؛ از نقش‌هایی که بیشتر با اجرای روزمره سروکار دارند تا نقش‌هایی که مستقیماً با استراتژی و آینده سازمان درگیرند. …