تقویت فرهنگ گزارش‌دهی خطا یکی از الزامات ایمنی بیمار

به گزارش ایلنا به نقل از  وبدا، علیرضا رئیسی در برنامه روز جهانی ایمنی بیمار که با حضور ژان جبور، نماینده جدید دفتر سازمان جهانی بهداشت (WHO) در ایران برگزار شد، اظهار کرد: برخورداری از بهترین تجهیزات، تخت‌ها و امکانات درمانی به تنهایی تضمین‌کننده ایمنی بیمار نیست و باید سیستم ارائه خدمت به گونه‌ای طراحی شود که احتمال بروز خطا را به حداقل برساند و استمرار کیفیت خدمات را تضمین کند.

وی با تأکید بر ضرورت حرکت از کنترل کیفیت به سمت تضمین کیفیت افزود: کیفیت و ایمنی خدمات نباید صرفاً به عملکرد افراد وابسته باشد؛ بلکه باید فرایندها به شکلی طراحی شوند که از بروز خطا پیشگیری کرده و ارائه مستمر خدمات باکیفیت را تضمین کنند.

گزارش خطا، فرصتی برای اصلاح سیستم …