این بخش بهصورت خودکار گردآوری شده است. برای مطالعه کامل خبر، به منبع اصلی مراجعه کنید.
به گزارش روز یکشنبه گروه علمی ایرنا از روابط عمومی پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات اجتماعی جهاددانشگاهی، در این پژوهش تاکید شده است که کیفیت رابطه میان شهروندان و نهادهای ادارهکننده شهر، نقشی تعیینکننده در اثربخشی سیاستها و برنامههای شهری دارد.
بر اساس یافتههای این پژوهش، اعتماد عمومی بیش از آنکه محصول اطلاعرسانی و فعالیتهای رسانهای باشد، نتیجه تجربه واقعی شهروندان از کیفیت حکمرانی است. شفافیت، سلامت اداری، پاسخگویی، قانونگرایی، عدالت در ارائه خدمات و امکان مشارکت مؤثر شهروندان، از مهمترین عواملی هستند که برداشت شهروندان از عملکرد مدیریت شهری و در نهایت سطح اعتماد آنان را شکل میدهند.
اعتماد؛ مسئلهای نهادی نه صرفاً ارتباطی …
