به گزارش سلامت نیوز به نقل از روزنامه ایران، وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی چندی قبل در جشنواره شهید رجایی بهعنوان دستگاه برتر انتخاب شد؛ موفقیتی که به گفته مسئولان این وزارتخانه، حاصل مجموعهای از اقدامات و عملکرد دستگاه سلامت در مسیر ارتقای کیفیت خدمات، بهبود فرآیندها و پاسخگویی به نیازهای مردم است.
به گفته حسین کرمانپور رئیس مرکز روابط عمومی وزارت بهداشت در سال 1403 و در بدو تحویل مسئولیت توسط وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، با انباشت 423 درخواست با تأخیر در سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات، 99 فقره شکایت ثبتشده و نرخ پاسخگویی نازل 58 درصدی مواجه بود، که با پیگیریهای مستمر و ساماندهی فرآیندها، وزارت بهداشت هماکنون در زمره 5 دستگاه برتر کشور در حوزه شفافیت و پاسخگویی قرار گرفته است؛ بهگونهای که تنها در ماه گذشته به 771 درخواست به شکل دقیق پاسخ داده شد و میانگین زمان پاسخگویی به حدود دو روز تقلیل یافته است، در حالی که مهلت قانونی تعیینشده حدود 10 روز است. …
