هوش مصنوعي مي تواند از پيش بيني تقاضا و قيمت گذاري تا طراحي برنامه سفر و تحليل تجربه مسافران، گردشگري را داده محورتر و شخصي تر كند؛ اما فعالان اين حوزه هشدار مي دهند اگر فناوري جاي ارتباط انساني، راهنماي محلي و تجربه واقعي مقصد را بگيرد، بخش مهمي از معناي سفر از دست مي رود. به گزارش پيوست، در پنل «هوش مصنوعي در خدمت توسعه صنعت گردشگري» هومن نجفي، كارشناس گردشگري گفت: محصول گردشگري برخلاف بسياري از محصولات ديگر، ماهيتي غيرملموس دارد و فناوري مي تواند به ملموس تر شدن آن كمك كند. او توضيح داد كه هوش مصنوعي و ابزارهاي ديجيتال به گردشگر كمك مي كنند پيش از تصميم گيري، تصوير روشن تري از مقصد، خدمات و تجربه اي كه قرار است داشته باشد، به دست آورد. نجفي گردشگري را ديگر صرفا يك صنعت ندانست و از آن با عنوان «فراصنعت» ياد كرد؛ زيرا حوزه هاي متعددي از اقتصاد را به هم متصل مي كند و اتفاقي در يك بخش ديگر مي تواند مستقيماً بر ورود گردشگر، درآمد كسب وكارها و تصوير مقصد اثر بگذارد.
داده، زيرساخت اصلي گردشگري هوشمند …
