به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر ؛ دسترسی به خدمات دولتی در گذشته نیازمند مراجعات حضوری متعدد، کاغذبازیهای اداری و صرف زمان و هزینههای فراوان بود، اما اکنون با راهاندازی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، شهروندان میتوانند بسیاری از امور خود را بهصورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه فیزیکی انجام دهند .
این سامانه که با آدرس my.gov.ir شناخته میشود، بهعنوان یک پلتفرم جامع و یکپارچه عمل کرده و دسترسی به سازمانهای مختلفی همچون ثبت احوال، وزارت آموزش و پرورش، سازمان تأمین اجتماعی و سایر دستگاههای اجرایی را تسهیل کرده است . هدف اصلی این پروژه، کاهش مراجعات حضوری، افزایش شفافیت، تسریع در انجام امور اداری و در نهایت ارتقای سطح رضایت شهروندان است .
در ادامه این گزارش از اندیشه- معاصر نوشت: به بررسی کامل نحوه ثبتنام و ورود به این درگاه، خدمات ارائهشده، سطوح مختلف احراز هویت و آخرین وضعیت اتصال دستگاههای اجرایی به این سامانه میپردازیم. …
