به گزارش پایگاه خبری تحلیلی اندیشه معاصر ؛ کاستومر ایران خودرو یا همان سامانه میز خدمت مشتریان ایران خودرو، یکی از درگاه های اینترنتی این شرکت برای ارائه خدمات غیرحضوری به مشتریان است. افرادی که از محصولات ایران خودرو استفاده می کنند یا در فرآیند خرید و تحویل خودرو قرار دارند، می توانند از طریق این سامانه برخی امور مربوط به پرونده مشتری، پیگیری درخواست ها، مشاهده اطلاعات خودرو و خدمات مرتبط را به صورت آنلاین دنبال کنند.
اندیشه!!معاصر نوشت: سامانه کاستومر ایران خودرو با هدف کاهش مراجعات حضوری و ساده تر شدن ارتباط مشتریان با شرکت راه اندازی شده است. کاربران برای استفاده از خدمات این سامانه باید وارد حساب کاربری خود شوند و در صورت نداشتن حساب، مراحل ثبت نام را انجام دهند. کاستومر ایران خودرو چیست؟
عبارت «کاستومر ایران خودرو» معمولا برای اشاره به میز خدمت مشتریان ایران خودرو استفاده می شود. این سامانه بستری برای دسترسی مشتریان به بخشی از خدمات مرتبط با خرید، تحویل، خدمات پس از فروش و پیگیری درخواست ها فراهم می کند. …
