ابلاغ دستورالعمل نحوه پاسخگویی شکایات مردم به دستگاههای دولتی
آرمان امروز : رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور از ابلاغ دستورالعمل اجرایی سامانه فوریتهای اداری «فواد ۱۲۸» با چهار محور اصلی رسیدگی آنی به شکایتهای مردم، اصلاح نظام اداری بر اساس نظر مردم، پرداخت مبتنی بر عملکرد و اصلاح فرآیند ها خبر داد. علاءالدین رفیعزاده با تشریح اهداف این دستورالعمل گفت: فواد ۱۲۸ با [ ]