کاربرانی که برای دریافت اعتبار خرید اقساطی، تکمیل ثبت‌نام، احراز هویت، اعتبارسنجی یا پرداخت اقساط ازکی‌وام با مشکل مواجه شده‌اند، می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی این مجموعه پیگیری کنند. شماره تلفن درج‌شده در برخی منابع برای پشتیبانی ازکی‌وام ۰۲۱-۹۲۰۰۷۰۳۵ است. با توجه به تفاوت شماره‌های منتشرشده در بعضی گزارش‌ها، بررسی اطلاعات به‌روز در صفحه رسمی تماس با ما به نشانی azkivam.com/contact-us ضروری است.