شکاف راهبردی «سرمایه انسانی»

سیدرضا راستی‌الحسینی، دانش‌آموخته دکترای مدیریت مالی:  در ادبیات مدیریت ریسک در صنعت شبکه مالی کشور، همواره از «ریسک شهرت» به عنوان یکی از هولناک‌ترین مخاطرات یاد می‌شود، چراکه این تهدیدی است که می‌تواند ظرف چند دقیقه، دهه‌ها اعتماد عمومی را فروبریزد. تمامی مؤسسات فعال در این شبکه برای مهار این ریسک، اعتبار کلانی صرف دپارتمان‌های روابط عمومی، واحدهای حقوقی و سامانه‌های نظارت بر رسانه و سایر هزینه‌ها می‌کنند. اما در این هیاهوی مراقبت از تصویر بیرونی، یک نقطه کور راهبردی وجود دارد که اغلب نادیده گرفته می‌شود؛ «ریسک نیروی انسانی» که نه تنها رقیب، بلکه در واقع موتور محرک یا مخرب ریسک شهرت است. …