جاماندن از طرح کالابرگ الکترونیکی لزوماً به معنای محرومیت قطعی از این حمایت نیست. در بعضی موارد، مشکل به ثبت نبودن اطلاعات خانوار، تغییر سرپرست، ناقص بودن مشخصات یا نهایی نشدن درخواست مربوط می‌شود. افرادی که تاکنون اعتبار دریافت نکرده‌اند، باید ابتدا وضعیت خانوار خود را در سامانه مربوط به یارانه‌ها بررسی کنند و سپس از روش‌های استعلام کالابرگ برای مشاهده اعتبار احتمالی استفاده کنند. سامانه سیمین به نشانی simin.hadafmandi.ir برای پیگیری اطلاعات خانوار و خدمات مرتبط با یارانه کاربرد دارد؛ در حالی که مشاهده موجودی کالابرگ از مسیرهای استعلام این طرح انجام می‌شود. جاماندگان کالابرگ ابتدا کدام سامانه را بررسی کنند؟
اولین قدم برای افرادی که اعتبار کالابرگ دریافت نکرده‌اند، مشخص کردن علت مشکل است. همه جاماندگان در یک گروه قرار نمی‌گیرند و به همین دلیل، مراجعه به یک سامانه برای تمام افراد نتیجه یکسانی ندارد.
اگر اطلاعات خانوار شما ناقص است، سرپرست خانوار تغییر کرده یا تاکنون برای دریافت یارانه اقدام نکرده‌اید، ابتدا وضعیت اطلاعات خود را در سامانه سیمین بررسی کنید.
نشانی سامانه: …
