بیمه‌شدگان تأمین اجتماعی برای پیگیری ماه‌های ثبت‌نشده، روزهای کارکرد کمتر از واقعیت یا مغایرت دستمزد می‌توانند از خدمات غیرحضوری استفاده کنند. مسیر اقدام به نوع نقص بستگی دارد: برای ماه‌هایی که سابقه‌ای از آن‌ها دیده نمی‌شود، گزینه «اعتراض به سوابق ناموجود» و برای روزهای ناقص یا اطلاعات نادرست، گزینه «اعتراض به سابقه دارای کسری کارکرد یا اشکال» کاربرد دارد. این خدمات از طریق درگاه در دسترس است. چطور بفهمیم کدام ماه‌های سابقه بیمه ناقص است؟
اولین اقدام، دریافت و مشاهده ریز سوابق بیمه‌ای است. به صفحه سوابق اکتفا نکنید که فقط مجموع سال‌ها و روزهای بیمه‌پردازی را نشان می‌دهد. سابقه هر ماه را جداگانه بررسی کنید تا مشخص شود نقص دقیقاً از چه نوعی است.
سه وضعیت بیشتر از بقیه نیاز به پیگیری دارند. در حالت اول، فرد در یک شرکت یا کارگاه مشغول بوده، اما یک یا چند ماه در سوابق او وجود ندارد. در حالت دوم، نام ماه ثبت شده، ولی تعداد روزهای کارکرد کمتر از مدت واقعی اشتغال است. در حالت سوم، ماه و روزهای بیمه ثبت شده‌اند، اما دستمزد مشمول بیمه یا اطلاعات شغلی با وضعیت واقعی فرد تطابق ندارد. …
