موبایل های جدید به دفتر کار کاربران تبدیل شده اند

امروزه با پیشرفت تکنولوژی موبایل، شیوه فعالیت شرکت ها در سراسر جهان متحول شده و کارآئی، میزان رقابت ورضایت مشتریان به طور چشمگیری افزایش یافته است.این حاصل تکامل تجارت شبکه ای است که اکنون در شرکت های بزرگ جهان مورد استفاده قرار می گیرد. محبوبیت و رویکرد به استفاده از موبایل به علت مزایای آن می باشد که شامل ارائه خدمات بهتری به مشتری، فرآیندهای بهینه شده، بهره وری قابل توجه و دستیابی دائمی به اطلاعات است.فواید تجاری آن به حدی قابل توجه است که بنگاه جهانی اطلاعات (IDC) بر این باور است که حداقل ۳/۲ نیروی کار در آمریکا تا سال ۲۰۰۶ نیاز مبرم به موبایل خواهند داشت و در حدود نیمی از نیروی کار اروپای غربی در حال حاضر از آن بهره می گیرند.البته این ارقام تنها در بر گیرنده آن گروه از کارکنانی است که مرتباً در سفر هستند. امروز به علت سرمایه گذاری های عظیم و پیشرفتی که شرکت های بزرگ در زمینه موبایل بوجود آورده اند، استفاده از تکنولوژی موبایل در دسترس همگان قرار گرفته است. دفاتر تجاری نیز از امکانات موبایل سود می برند.کارمندانی که برای یک شرکت با ارزش و درآمدزا هستند و در تماس با مشتریان می باشند، با استفاده از موبایل بهره وری بسیار بالاتری دارند.
دیگر زمان مرده معنای خود را از دست داده و کارمندان حتی در ترانزیت های فرودگاهی، وقفه بین جلسات، داخل تاکسی و اتوبوس و یا حتی هنگام انتظار برای پرواز می توانند به انجام فعالیت های کاری خود بپردازند. اکنون در سراسر خاورمیانه شرکت هایی به چشم می خورند که برای حضور ثابت کارمندان خود در محل، محدودیتی اعمال نمی کنند و این امر باعث توفیق و پیشرفت درانجام کار می شود.موبایل تقریباً در کلیه صنایع و اصناف مورد استفاده قرار گرفته و باعث بهبود فعالیت آنها و ارائه خدمات نوینی به مشتریهایشان می شود.این خدمات کاربرد های داخل خودرو، خدمات ترافیک شهری، پرداخت صورت حساب ها و خدمات ایمنی و همچنین کاربردهای صنعتی، پزشکی راه دور و خدمات عمومی می شود. مدیران نیز امروزه با استفاده از تکنولوژی موبایل به طرز بی سابقه ای شاهد ارتقاً کمی و کیفی کار خود هستند. فواید و قابلیت موبایل کاملاً لمس شدنی است.
می توانید ایمیل ها و تماس های تلفنی مضاعفی را در روز داشته باشید که باعث افزایش فروش، درآمد بیشتر و ارائه خدمات بهتر به مشتریان گردد.این پدیده سودآوری است که باید بخش تفکیک ناپذیری از فعالیت های هر شرکت باشد.تلفن موبایل شاید آسان ترین و قدرتمندترین وسیله برای انجام امور تجاری باشد.احتمالاً کارمندان شما از تلفن موبایل هوشمند استفاده می کنند(۸۳% سهام بازار تلفن های هوشمند.Canalys سپتامبر ۲۰۰۴) که امکان دسترسی به ایمیل، اینترنت و شماره های تلفن را در حال حرکت و از طریق سیستم های EDGE، WLAN، GPRS، ۳G فراهم می کند و با این سرمایه گذاری کوچک بهره وری ایشان را به حداکثر می رساند. مزایای گوشی های موبایل با شبکه بی سیم LAN، نرم افزار قوی مشابه PC در کنار کاربری آسان، کارآئی کارمندان را بالا برده و باعث سودآوری هرچه بیشتر سازمان سرمایه گذاری در زیرساخت های فناوری اطلاعات می شود.
هر شرکت، با هر نوع فعالیت باید از این راهبرد تأیید شده و آزموده استفاده کند.پنج سال پیش استفاده از اینترنت در سراسر جهان رایج شد و امروزه نیروی کار باید به تکنولوژی موبایل و فرآورده هایی مانند ۳G، LAN بی سیم، EDGE و GPIS مجهز شود.برای دسترسی بهتر به شبکه های بی سیم و استفاده حداکثر از پهنای باند، درصد زیادی از گوشی های موبایل به سیستم Multi Mode مجهز شده اند که آنها را قادر می سازد با سیستم های مختلف بی سیم مثل GSM، WLAN یا ۳G دسترسی پیدا کنند. بنابر آمار Canalys فروش تلفن های هوشمند در اروپا، آفریقا و خاورمیانه سال گذشته ۱۶۰% افزایش داشته و محصولات نوکیا سری ۶۰ سهم عمده ای از این بازار جهانی در حال رشد را به خود اختصاص داده است و اکنون پیشرو ارتباطات موبایل جهانی با ارائه نوکیا ۹۳۰۰ یک گام دیگر به جلو برمی دارد. در زمان نه چندان دور موبایل یک وسیله تجملی محسوب می شد.امروز موبایل وسیله ای حیاتی در تجارت و کسب و کار به شمار می آید.این، بخش های IT را قادر می سازد تا آنچه را مدیران ارشد انتظار دارند،در اختیارشان بگذارد. یعنی بهره وری رضایت بخش از سرمایه گذاری.

منبع : روزنامه ابرار اقتصادی