بخشنامه سازمان هواپیمایی کشوری درخصوص رسیدگی به امور مسافران در شرایط غیرمترقبه ابلاغ شد.در بخشنامه ابلاغشده سازمان هواپیمایی کشوری به شرکتهای هواپیمایی داخلی و خارجی آمده است که باتوجهبه شرایط غیرمترقبه حاکم بر پروازهای کشور و بسته شدن تعدادی از فرودگاههای داخلی و بینالمللی، وجه بلیت مسافرانی که پرواز آنها بهدلیل شرایط غیرمترقبه کنونی باطل شده باید بدون کسر جریمه استرداد شود.