هویت اجتماعی و کسب‌وکارهای دیجیتال

ایرنا/ تحولات سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات، به ویژه رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های آنلاین، باعث تغییر عمیق در روش‌های سنتی کسب‌وکار شده‌اند. در این فضا، مفهوم هویت اجتماعی که به معنای احساس تعلق فرد به گروه‌ها و جامعه است، نقش بسیار مهمی در شکل‌دهی به تعاملات دیجیتال، ایجاد اعتماد مشتریان و توسعه