نوآوری یا انحصار در خدمات پس از فروش؟ ب ام و به دنبال ساخت پیچ‌های اختصاصی برگرفته از لوگوی کمپانی

برخی خودروسازان به ‌دنبال ساده‌تر کردن تعمیرات و افزایش دسترسی مالکان به قطعات و فرایندهای فنی هستند. برای مثال مرسدس بنز اخیراً اعلام کرده.