تسلط بر مدیریت شبکه‌ های اجتماعی در سال 1404 | آنچه باید در مورد مدیریت شبکه های اجتماعی از اهمیت آن تا وظایف اصلی مدیریت شبکه‌های اجتماعی، بدانید + استراتژی و برنامه‌ ریزی محتوا

مدیریت شبکه‌های اجتماعی به معنای نظارت و ارتقای استراتژیک حضور یک برند در پلتفرم‌های دیجیتال مانند فیسبوک، اینستاگرام، ایکس (توییتر سابق)، لینکدین، تیک‌تاک و سایر موارد است. این فرآیند شامل برنامه‌ریزی، تولید، انتشار، تحلیل و بهینه‌سازی محتوا برای رسیدن به اهداف کسب‌وکار مانند آگاهی از برند، تعامل با مشتری و رشد درآمد می‌باشد. این حوزه پویا فراتر از صرفاً ارسال به‌روزرسانی‌هاست و خدمات مشتری، بازاریابی، روابط عمومی و تحلیل داده‌ها را در یک استراتژی هماهنگ ادغام می‌کند.