تعلیق ۸ دفتر خدمات مسافرتی به دلیل عدم پاسخ‌گویی به شکایات

به گزارش اقتصاد معاصر از روابط‌عمومی سازمان هواپیمایی کشوری؛ رضا صدیق‌نیا اظهار در خصوص شکایات ثبت  شده در شش‌ماهه نخست سال جاری در سامانه حقوق مسافر، در وبگاه رسمی سازمان هواپیمایی کشوری عنوان کرد: بیش از ۸۵ هزار و ۹۱۱ پرواز توسط ۲۷ شرکت هواپیمایی داخلی انجام شده است و در این مدت ۲۱۳۹ شکایت از سوی مسافران در سامانه حقوق مسافر سازمان هواپیمایی کشوری، مربوط به عملکرد شرکت‌های هواپیمایی، به ثبت رسیده است. وی هدف از اجرای طرح‌های نظارتی و ایجاد سامانه حقوق مسافر را افزایش رضایت عمومی، ارتقای کیفیت …