مارکت‌پلیس‌ها و تغییر معادلات خرده‌فروشی، قدرت در دستان پلتفرم‌ها

مهرین نظری خرده‌فروشی سنتی طی یک دهه گذشته با تحولات گسترده‌ای مواجه شده و بخش عمده‌ای از آن به مارکت‌پلیس‌های آنلاین منتقل شده است. پلتفرم‌هایی مانند آمازون، علی‌بابا و ای‌بی، به‌تدریج نقش فروشگاه‌های فیزیکی را کمرنگ کرده و مدل‌های جدیدی از خرید و فروش را به مصرف‌کنندگان ارائه داده‌اند. بااین‌حال، این تغییرات موجب شکل‌گیری چالش‌هایی