مدیریت فرایند کسب و کار

مرتضی ایراندوست (کارشناس ارشد مدیریت صنعتی)- مجتبی ایراندوست ( دانشجوی دکترا مهندسی عمران – گرایش مدیریت ساخت) فرآیندهای کسب‌وکار قلب هر سازمانی محسوب می‌شوند و تنها در صورتی که به‌طور روان اجرا شوند، یک سازمان می‌تواند در بلندمدت موفق؛ و به تصمیمات خود پایبند باشد. این رویکرد، پایه اولیه برای بهینه‌سازی مداوم فرآیندها و هدایت