تحول دیجیتال؛راهبردی فراتر و ضروری تر از دیجیتال مارکتینگ برای مدیران

تحول دیجیتال، صرفاً به معنای تبلیغ در اینستاگرام یا طراحی یک وب‌سایت نیست. این مفهوم، به بازنگری بنیادین در مدل کسب‌وکار، فرآیندها، فرهنگ سازمانی، تجربه مشتری و حتی مدل‌های درآمدی با استفاده از فناوری‌های دیجیتال اشاره دارد. به بیان ساده‌تر، دیجیتال مارکتینگ فقط یکی از ابزارهای تحول دیجیتال است، نه تمام آن.