مدیریت خشم؛ چگونه با آرامش واکنش نشان دهیم؟

خشم احساسی کاملاً طبیعی و انسانی است. همه ما در زندگی با موقعیت‌هایی مواجه می‌شویم که می‌توانند باعث خشم و ناراحتی ما شوند؛ از بحث‌های خانوادگی گرفته تا ناکامی‌های شغلی. اما تفاوت اساسی بین افراد، در نحوه واکنش آن‌ها به این احساس است.