کارکنان مترو در باره حادثه خط ۵: قطارها به شدت فرسوده اند / «کوپله» بیش از کار کرده بود/ قطعات مصرفی تامین نمی شوند
مترو تهران در واکنش به این حادثه اطلاعیهای صادر کرد و بدون توضیح در رابطه با علت این حادثه نوشت: «ایمنی مسافر همواره خط قرمز صنعت حملونقل ریلی درون شهری است و در صدر اولویتهای عملیاتی متروی تهران قرار دارد.»