در پرونده سولبرگ، شاکیان می گویند پیام های ChatGPT هذیان های او را تشدید کرد و باعث شد این فرد مادر خود را در خانه خانوادگی اش در کنتیکت به قتل برساند و سپس به زندگی خود پایان دهد. خانواده سولبرگ اکنون خواستار پاسخ گویی OpenAI و شریک تجاری آن، مایکروسافت، هستند.