لزوم حرکت شهرداری‌های کرمانشاه به سمت مدیریت داده‌محور و هوشمندسازی

به‌گزارش خبرگزاری برنا از کرمانشاه؛ جلیل بالایی معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری کرمانشاه، در نشست با شهرداران استان با تأکید بر ضرورت تقویت نظارت‌های درون‌سازمانی اظهار کرد: بخش قابل توجهی از پرونده‌های مطرح‌شده در هیأت‌های رسیدگی به تخلفات اداری ناشی از ضعف در نظارت داخلی و عدم برخورد به‌موقع با تخلفات در مجموعه‌های شهرداری است.

وی با اشاره به گزارش‌های دریافتی از دستگاه‌های نظارتی افزود: در برخی موارد، کتمان یا نادیده گرفتن تخلفات در سطوح کارشناسی و اجرایی، زمینه‌ساز تشکیل پرونده شده است؛ در حالی که اگر این موارد در مراحل اولیه مدیریت و گزارش می‌شد، از بروز بسیاری از مشکلات جلوگیری به عمل می‌آمد.

بالایی تصریح کرد: متأسفانه در مواردی شاهد هستیم که ضعف در کنترل داخلی موجب شده شهرداران با پرونده‌های متعدد اداری مواجه شوند، در حالی که منشأ اصلی این تخلفات در لایه‌های پایین‌تر سازمانی قابل پیشگیری بوده است.

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری کرمانشاه با تأکید بر لزوم توجه ویژه به واحدهای حساس شهرداری‌ها گفت: حوزه‌های درآمدی، قراردادها و املاک از بخش‌های آسیب‌پذیر و حساس هستند و نیازمند نظارت دقیق، مستمر و پیشگیرانه می‌باشند تا از بروز تخلف و انحراف جلوگیری شود.

وی خاطرنشان کرد: ضروری است شهرداری‌ها نظام نظارتی و کنترلی داخلی خود را تقویت کنند و در مواردی که امکان مدیریت داخلی وجود ندارد، موضوعات را در زمان مناسب و به‌صورت شفاف به مراجع ذی‌صلاح گزارش دهند.

بالایی با تأکید بر رویکرد پیشگیرانه در برخورد با تخلفات اداری افزود: هدف اصلی دستگاه‌های نظارتی، برخورد صرف نیست، بلکه پیشگیری از وقوع تخلف و صیانت از سلامت اداری و جلوگیری از گرفتار شدن مدیران و کارکنان در فرآیندهای قضایی و اداری است.

وی در ادامه با اشاره به ضرورت هم‌افزایی و هماهنگی میان دستگاه‌های اجرایی در مدیریت شهری اظهار کرد: انتظار می‌رود اطلاعات و داده‌های مورد نیاز حوزه‌های مختلف از جمله مدیریت بحران، خدمات شهری، آب، برق و گاز به‌صورت کامل در اختیار مدیریت شهری و شهرداری قرار گیرد تا تصمیم‌گیری‌ها بر اساس داده‌های دقیق و به‌روز انجام شود.

معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری کرمانشاه افزود: در برخی موارد لازم است ساختارها و روش‌های اجرایی متناسب با ظرفیت‌ها و واقعیت‌های شهری بازنگری شود و اصلاحات لازم در مسیر ارتقای بهره‌وری و افزایش کارآمدی صورت گیرد.

بالایی با اشاره به وضعیت منابع و هزینه‌های شهرداری کرمانشاه تصریح کرد: بررسی شاخص‌های سرانه درآمد، سرانه بودجه و سرانه نیروی انسانی نشان می‌دهد که شهرداری کرمانشاه در مقایسه با برخی شهرهای کوچک‌تر از امکانات و ظرفیت‌های مالی و انسانی قابل توجهی برخوردار است و لازم است این ظرفیت‌ها در مسیر توسعه متوازن شهری به‌درستی مدیریت شود.

وی همچنین با اشاره به روند اجرای طرح‌های عمرانی و شهرسازی در کرمانشاه گفت: در حوزه نوسازی و به‌روزرسانی شهری، از جمله ممیزی و اصلاحات فنی و عمرانی، اقدامات قابل توجهی انجام شده و بخشی از فرآیندهای به‌روزرسانی نیز در دست اجراست که باید با دقت و استمرار دنبال شود.

بالایی در پایان با تأکید بر ضرورت حرکت به سمت هوشمندسازی و الکترونیکی شدن خدمات شهری خاطرنشان کرد: تحقق شهر هوشمند مستلزم استقرار نظام دقیق اطلاعات مکانی و مدیریت یکپارچه داده‌هاست و بدون ساماندهی کامل اطلاعات شهری، دستیابی به این هدف امکان‌پذیر نخواهد بود. شهرداری‌ها باید با بهره‌گیری از روش‌های نوین مدیریتی، اصلاح ساختارها و استفاده از ظرفیت شرکت‌ها و سامانه‌های تخصصی، زمینه ارتقای خدمات شهری و افزایش رضایتمندی شهروندان را فراهم کنند.