شیشه‌فروش:ضرورت بازآرایی نقش روابط‌عمومی‌ها در قالب یک قرارگاه رسانه‌ای/ لزوم تشکیل قرارگاه «مدیریت بحرانِ خبر»

به گزارش خبرگزاری برنا از اصفهان، منصور شیشه فروش در هشتمین نشست کمیته تخصصی روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی انرژی استان اصفهان که با حضور مدیران روابط‌عمومی بخش‌های مختلف حوزه انرژی برگزار شد، با قدردانی از تلاش‌های شبانه‌روزی فعالان این حوزه، به تشریح چالش‌های کلان استان در بخش انرژی، تجربیات مدیریت بحران در مواجهه با حوادث و حملات اخیر، و وظایف راهبردی رسانه‌ها در زمان پدافند غیرعامل و بازسازی پرداخت.

​* محدودیت‌های انرژی؛ سهم اصفهان باید عادلانه باشد

​مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان با اشاره به شرایط سخت ناترازی انرژی در فصول مختلف سال تصریح کرد:این شرایط که به بخش صنعت، گلخانه‌ها و رفاه مردم آسیب بزند و ما شاهد قطع گاز یا برق باشیم، دیگر برای اصفهان قابل پذیرش نیست و وزارت نیرو و وزارت نفت باید به گونه‌ای تدبیر و برنامه‌ریزی کنند که گاز مورد نیاز نیروگاه‌ها همواره تامین شود تا ناچار به استفاده از سوخت‌های جایگزین و مازوت‌سوزی نباشیم.

​وی تاکید کرد: هرگونه اعمال محدودیت یا مدیریت مصرف برق و گاز باید دقیقاً متناسب با سهم تولید و جایگاه اقتصادی استان اصفهان صورت گیرد و نباید بار ناترازی کشور به شکل غیرعادلانه بر دوش زیرساخت‌های این استان سنگینی کند. 

شیشه فروش افزود: ما پیش از این ابلاغ کرده‌ایم که دستگاه‌های اجرایی موظف به کاهش ۳۰ درصدی مصرف انرژی هستند و در بخش خانگی نیز پایش‌ها صورت می‌گیرد، اما مطالبه اصلی ما مدیریت کلان و اصولی زنجیره تامین توسط وزارتخانه‌های مربوطه است.

​*تشکیل قرارگاه بازسازی پس از حملات و حوادث اخیر

​شیشه فروش با یادآوری پایداری و افتخارآفرینی کشور در مواجهه با تهدیدات و حملات رژیم صهیونیستی و توطئه‌های آمریکا گفت:ما شرایط بسیار سختی را پشت سر گذاشتیم؛ زیرساخت‌های انرژی ما تحت حملات و آسیب قرار گرفت، اما با تلاش جهادی و به موقع، بحران مدیریت شد. در جریان کنترل حوادث، بلافاصله قرارگاه عملیاتی تشکیل دادیم، مدیر صحنه تعیین شد و امور به دست گرفتیم.

​وی از وارد شدن استان به فاز جدیدی از اقدامات خبر داد و گفت: اکنون یک قرارگاه تخصصی در حوزه بازسازی ایجاد کرده‌ایم که وظیفه آن بازسازی سریع آسیب‌های وارده به بخش‌های صنعتی، عمرانی و زیرساختی با نگاهی آینده‌نگرانه و مقاوم‌سازی شده است.

​*لزوم راه‌اندازی «پایگاه خبری ویژه» و کارگاه‌های تخصصی «مدیریت بحران خبر»

​مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان بخش عمده‌ای از سخنان خود را به اهمیت هنر، دانش و تخصص روابط‌عمومی‌ها در شرایط بی‌نظمی و بحران اختصاص داد. وی با بیان اینکه "مدیریت بحرانِ خبر در زمان حادثه یک تخصص کاملاً متمایز است"، افزود:اگر روابط‌عمومی‌ها مشکل را به درستی نشناسند، نمی‌توانند خوراک آموزشی و رسانه‌ای متناسب با شرایط بحرانی تولید کنند. هنر مدیریت روابط‌عمومی این است که در اوج بی‌نظمی و حادثه، با ادبیات اصولی و ساختارمند، ثبات و آرامش را به جامعه تزریق کند.

​وی در همین راستا خواستار اجرای برنامه‌های عملیاتی 

برگزاری کارگاه‌های آموزشی تخصصی و راه اندازی دوره‌های فوری "مدیریت بحران خبر" برای خبرنگاران و مدیران روابط‌عمومی جهت ارتقای سرعت عمل، شفافیت و اطلاع‌رسانی به موقع،

تاسیس پایگاه خبری ویژه مدیریت بحران و ایجاد یک بستر رسانه‌ای متمرکز و رسمی برای انتشار اخبار دقیق حوادث و مسدود کردن راه شایعات و مستندسازی‌های جعلی،

شد.

وی اضافه کرد:مستندسازی علمی و تخصصی و بهره‌گیری از ظرفیت پژوهشکده‌های طبیعی کشور برای ثبت و مستندسازی دقیق وقایع نظیر سیل، زلزله و حوادث پدافندی به منظور بهره‌برداری و نمایش اقدامات، دستاوردها و حماسه‌های ثبت شده در جریان بازسازی و مقابله با حوادث استان جهت امیدآفرینی و افزایش اعتماد عمومی در آینده را از دیگر موارد برشمرد.

​شیشه فروش در پایان خاطرنشان کرد:اطلاع‌رسانی به موقع، شفاف و صادقانه از سوی روابط‌عمومی‌ها و خبرنگاران، بزرگترین کمک به مدیریت بحران در شرایط ناترازی و حوادث است؛ چرا که جامعه اگر صداقت و تدبیر را ببیند، آسیب نمی‌بیند و اعتمادش به ساختار مدیریتی حفظ خواهد شد.