رسیدگی به شکایت کارفرمایان در هیئت های بدوی مطالبات با دقت، مستند، عادلانه و در فضای تعاملی صورت گیرد 

برنا_ گروه استانها: مدیرکل امور فرهنگی، اجتماعی سازمان تأمین اجتماعی گفت: هیأت‌های بدوی و تجدیدنظر از نمادهای اصل سه‌جانبه‌گرایی هستند و اختلافات میان شرکای اجتماعی باید در فضایی مبتنی بر گفت‌وگو و تعامل بررسی و حل‌وفصل شود.