ضرورت ارتقا فرهنگ سازمانی مبتنی بر مشتری مداری در بیمه ایران 

رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران گفت: ارائه خدمات بی‌نظیر به مردم و رضایت مشتری از عوامل کلیدی در پیشرفت و موفقیت هر شرکتی به شمار می‌رود؛ در همین راستا نهادینه‌سازی فرهنگ مشتری مداری در ساختار سازمانی امری ضروری و اجتناب ناپذیر است.