بررسی کسب‌ و کارهای ایرانی بر اساس آگاهی و محبوبیت | سیتنا

طبق بررسی ها، کسب‌ و کارهایی که خدمات آنها به صورت کالا یا تعامل با واسطه با کاربران انجام می‌ شود، اغلب با واکنش‌ های منفی و انتقادی بیشتری مواجه‌ اند و از طرف دیگر، کسب‌ و کارهایی که ارتباط بی‌ واسطه‌ تری با کاربران دارند، با احساسات مثبت‌ تر و محبوبیت بیشتری روبه رو هستند.