امتیازدهی شفاف؛ راهنمای بهبود خدمات اسنپ | سیتنا

امتیازهایی که در نظرسنجی پایان سفر توسط کاربران مسافر ثبت می‌شود، بر روند ارزیابی عملکرد کاربران راننده نیز تأثیر مستقیم دارد و می‌تواند به غیرفعال شدن حساب کاربری یا امکان دریافت تسهیلات و امکانات ویژه منتهی شود.