نسل‌های جدید دوست ندارند به تلفن جواب بدهند | سیتنا

تحقیقات نشان داده است که افراد جوان‌تر، شامل نسل هزاره (۱۹۸۰-۱۹۹۵) و نسل زد (۱۹۹۵-۲۰۱۰)، عموما دوست ندارند به تماس‌های تلفنی جواب بدهند، و در عوض ترجیح می‌دهند از پیامک یا اشکال دیگر ارتباط غیرکلامی استفاده کنند.