سامانه ۱۹۵؛ مسیر رسمی پیگیری شکایت‌های اینترنتی

کاربران می‌توانند مشکلات مربوط به سرعت، کیفیت و تعرفه خدمات ارتباطی را از طریق سامانه ۱۹۵ ثبت و پیگیری کنند؛ وزارت ارتباطات نیز ارتقای کیفیت شبکه را در دستور کار اعلام کرده است.