ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به ماجرای تلاش اپراتورها برای گران کردن اینترنت همراه واکنش نشان داد و گفت: به اپراتورهای ارتباطی تذکر دادیم که این کار انجام نشود. برای دریافت شکایت از کاربران هم سامانه ۱۹۵ وجود دارد که مردم میتوانند از این طریق شکایتهای خود را اعلام کنند.