تحول دیجیتال در دهههای گذشته بهعنوان یک روند بنیادی در بازسازی ساختارها و فرآیندهای سازمانی ظهور کرد. این تحول شامل پذیرش فناوریهای دیجیتال بهمنظور افزایش کارآیی، بهبود تجربه مشتری و تسهیل نوآوری بوده است. با این حال، ظهور هوش مصنوعی عامل (Agent-based AI) بهعنوان یک انقلاب جدید در فناوریهای دیجیتال، زمینهساز بازتعریف تحول دیجیتال شده است. این فناوری با توانایی یادگیری مستقل، تعامل پویا با محیط، و تصمیمگیری هوشمند، نویددهنده تغییرات بنیادین در مفاهیم سنتی تحول دیجیتال است.