هوش‌مصنوعی در بانکداری

بانک‌ها در آستانه یک انقلاب فناورانه هستند؛ هوش مصنوعی نه‌تنها شیوه خدمات‌دهی را متحول کرده، بلکه ساختارهای سنتی بانکداری را نیز به چالش کشیده است. از تحلیل رفتار مشتریان و شخصی‌سازی خدمات گرفته تا پیشگیری از تقلب و مدیریت ریسک، الگوریتم‌های هوشمند به ابزار کلیدی بانک‌ها تبدیل شده‌اند. در نشست نقد و نظر گروه رسانه‌ای «دنیای‌اقتصاد»، کارشناسان این حوزه فرصت‌ها و چالش‌های این تحول را بررسی کردند. حال آیا بانک‌های ایران برای این تغییرات آماده‌اند؟