در مدیریت شرکتها، وظایف و واقعیات دشواری بروز میکنند که ترس از مواجهه با آنها، افراد را به فرار وسوسه میکند. اما در صورت شجاعت برای مواجهه با این ترسها، مزایایی مانند ارتقای فرهنگ سازمانی و هموار شدن مسیر پیشرو به دست میآید. هلدینگ مراقبتهای کلیوی توتال (Total Renal Care Holdings) در دهه 1990 میلادی به دلیل سیاست تهاجمی و توسعه لجامگسیخته به آستانه ورشکستگی افتاده بود. مدیرعامل بلندپرواز آنها، ویکتور چلتیل به دنبال سلطه سریع بر بازار، چنان بر تعداد واحدهای عملیاتی افزود که دیگر …