تفکر سیستمی؛ شاه‏‏‌کلید مدیریت پیچیدگی در دنیای امروز

در دنیای به‌‌‌شدت پیچیده امروز، سازمان‌‌‌ها دیگر با مسائل ساده و خطی مواجه نیستند. چالش‌‌‌ها چندلایه، وابسته به عوامل متقابل و متغیر، و اغلب با پیامدهای غیرقابل پیش‌بینی ظاهر می‌‌‌شوند.