زیرساخت غایب بانکداری دیجیتال

از چالش‌های مهم و اساسی در بانکداری آنلاین در ایران ضعف زیرساخت‌های دیجیتال، مشکلات امنیتی، موانع فرهنگی و... به شمار می‌روند. این عوامل سبب کاهش کارآیی، کاهش امنیت و اعتماد کاربران به خدمات دیجیتال بانکداری شده است. به نظر می‌رسد که برای رفع این چالش‌ها و موانع سرمایه‌گذاری در فناوری، آموزش کاربران و تدوین قوانین وضع شود. در راستای این موضوع «دنیای‌اقتصاد» با برخی از کاربران مصاحبه‌ای انجام داد.