در اقتصاد امروز، نقش تنظیمگران (Regulators) بیش از هر زمان دیگری پررنگ شده است. نهادهایی مانند بانک مرکزی، سازمان بورس یا حتی شرکتهای ارائهدهنده خدمات عمومی مثل شاپرک که بهصورت تخصصی در بخشهای مشخصی از اقتصاد عمل میکنند، عملا با تصمیماتشان میتوانند سرنوشت بخشهایی از بازار را تغییر دهند. اما سوال اینجاست که این تصمیمات چقدر شفاف، بهموقع و بر اساس فرآیندهای قانونی اتخاذ میشوند؟ و اگر این تصمیمات به ضرر کسبوکارها یا مردم تمام شود، چه کسی مسوول جبران آن خواهد بود؟