شرایط مبهم، متغیر، نامعین و غیرقابل پیشبینی دنیای امروز، سازمانها را با چالشها و فرصتهایی بیسابقه روبهرو کرده و ابرروندهایی چون تحولات مخرب و فناوریهای نوین، تغییرات زیست محیطی، اقلیمی، سیاسی، اجتماعی و جغرافیایی و انتظارات فزاینده مشتریان و ...، ضرورت بازنگری در شیوههای مدیریتی و رویکردهای سازمانی را بیش از پیش آشکار ساخته است.