مدیران اغلب به دلیل صلاحیتهایشان در تدوین استراتژی، اجرای آن، ارتباطات و اثرگذاری شناخته میشوند. اما در جهانی پیچیدهتر و مبهمتر، آن نقاط مثبت همواره کارگشا نیستند. گزارش 2024 شرکت مشاوره مدیریت «دیلویت» با عنوان روندهای جهانی سرمایه انسانی پس از مصاحبه با 14هزار رهبر سازمانی به این نتیجه رسیده است که ما نیاز به چیزی فراتر از معیارهای قدیمی سنجش عملکرد مانند کارآیی، خروجی و نتایج قابل پیشبینی داریم. سازمانها اکنون از لزوم ارتباطات انسانی، تابآوری، انطباقپذیری و تخیل به عنوان معیارهای لازم …