مدیریت در آیینه مهارت‌های نرم و سخت

در جهان امروز، مدیرعامل نه‌تنها باید متخصص مالی، حقوقی و فنی باشد، بلکه به همان اندازه نیازمند مهارت‌های نرم همچون راهبری، هوش هیجانی، ارتباطات موثر و توانایی مدیریت تغییر است.