دههها بود که حقوق و پاداش به عنوان مهمترین ابزار جذب و نگهداشت کارکنان تلقی میشد. قانون ساده بود: به افراد پول بیشتری بدهید تا بمانند؛ به آنها پول کمتری بدهید، شرکت را ترک خواهند کرد. اما شواهد نشان میدهد که دستکم در حال حاضر داستان به این سادگی هم نیست.