تصور کنید وارد یک اتاق میشوید. قبل از اینکه حتی چیزی بگویید، اطرافیان یا به شما نزدیکتر میشوند یا فاصله میگیرند. انرژی فضا یا بالا میرود یا افت میکند. طبق پژوهشهای دانشگاههاروارد، همین پویایی نامرئی میتواند موفقیت یک تیم و سازمان را تعیین کند.