قوت و ضعف کارکنان کنشگر

سازشکاری و سکوت، واژه‌هایی هستند که کارکنان امروزی با آن بیگانه‌اند. آنها اگر به چیزی اعتقاد داشته باشند یا از چیزی ناراضی باشند، صدایشان را به گوش مدیر خود می‌رسانند، رفتار خود را تغییر می‌دهند و در صورت لزوم اقداماتی موثر در جهت پیاده‌سازی باورها و ارزش‌های شخصی خود به کار می‌بندند.